Klantenservice

Klantenservice via Discord – AjaxPro


Bij AjaxPro geloven we in directe en snelle communicatie met onze community. Daarom bieden wij klantenservice en support via onze officiële Discord-server. Hier kun je niet alleen vragen stellen over bestellingen, verzending en producten, maar ook in contact komen met andere AjaxPro-fans en als eerste op de hoogte zijn van nieuwe drops.


1. Hoe bereik je ons op Discord?

1. Join onze Discord-server via https://discord.gg/rFzC9cg9.

2. Ga naar het kanaal #support voor vragen over bestellingen, betalingen of verzendstatus.

3. Gebruik @support-team om ons team te taggen bij dringende vragen.

4. Check de FAQ-sectie voor veelgestelde vragen en updates over nieuwe drops.


2. Wat kun je verwachten van onze Discord-support?


✅ Snelle antwoorden op je vragen over bestellingen en verzending.

✅ Exclusieve updates over nieuwe drops en restocks.

✅ Community support – andere AjaxPro-fans kunnen je ook helpen!

✅ Meldingen bij problemen zoals vertragingen of wijzigingen in leveringen.


3. Privévragen of persoonlijke informatie?


Voor privacygevoelige vragen (zoals orderdetails) vragen we je een ticket te openen via Discord. Deel nooit je betaal- of adresgegevens in openbare kanalen.


4. Openingstijden van de Discord-support


Ons supportteam is beschikbaar op Discord op:

🕒 Maandag – Vrijdag: 10:00 – 18:00 (CET)

🕒 Zaterdag: 12:00 – 16:00 (CET)

❌ Zondag & feestdagen: Gesloten


5. Join nu en blijf op de hoogte!


Word lid van de AjaxPro Discord-community en mis nooit een belangrijke update of exclusieve drop! https://discord.gg/rFzC9cg9